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很多时候,樂思蜀在与企业交流的时候,都大力提倡建立企业 Blog,原因大致可以分这么几点:

1、人性化:一个企业网站,难免给人以“冷冰冰”的感觉,内容全是展示产品、说明文字之类。而建立企业 Blog 后,通过 Blog 用户可以获取到更多信息,感受到企业的团队精神风貌,“看”到网站背后活生生的“人”。

2、内容性:企业网站,其产品、介绍不能太过冗长,Blog 是一个持续更新、完善资料的最好方法;另一方面,对于搜索引擎而言,博客的原创特点可以有效弥补企业网站内容缺乏的问题,对 SEO & SEM 均有很大促进作用。

3、话语权:随着互联网的发展,企业在网络这个平台中随时要有防患于未然的意识,一个活跃的、用户关注的企业 Blog,平时可作一个正确的导向,这对危机预防与公关,效果非常明显。

4、营销行为:Blog 本身就是一种营销行为,通过 Blog 留住访客,从而转换为用户,其粘度远远大于通过广告吸引进来的用户。

以上为樂思蜀总结的企业建立 Blog 的几点好处,而昨天 Forrester 发布的一份 报告 显示,企业 Blog 的信任者仅 16%,如下图:

Corporate Blogging

点击查看大图,来源:Flickr

樂思蜀觉得,数据虽然是相对的,但可以透露出两点信息:

  • 目前用户还不够信任企业 Blog
  • 企业 Blog 还有很大提升空间

如何提升企业 Blog 价值,下面几点可供参考:

1、谁在成功的 Blogging?

可以参考一下 DELL

2、让谁来写?

这是很多企业 Blog 存在的问题,博客建立好后,权限把握在部分人手中,发布的内容竟是些没人想看的“领导致辞”之类。

一个活跃的企业 Blog,要尽可能的让更多的人参与进来。应该让所有的工作人员在时间许可的情况下,在企业 Blog 平台中发布内容;如果你的用户粘度、忠诚度够高,让部分用户参与,效果会更好。

3、如何写?

很多企业 Blog 一片荒芜,点击进入,除了产品介绍就是一些没有可读性的大堆文字而已,这样的 Blog 本身就失去了意义。如何正确的写呢?

  • 彻底丢弃“无用”内容:“领导致辞”之类,留在内部吓唬员工用,放 Blog 中只会吓跑访客;
  • 内容多样化:企业 Blog 不能“正规”,规定能写什么不能写什么,而要让写作者自由发挥,只要不影响形象,多样化的内容更能达到预期目的;
  • Blog ≠ 推销产品:企业 Blog 的初衷不是为了推销产品,所以除对产品介绍的补充及新产品发布信息外,要尽可能少的推销自己的产品。
  • 服务用户:多发布用户关心的问题,哪怕仅仅是一个小问题,都能帮助一部分用户正确的使用你的产品。
  • 坚持:不可能开始写 Blog 就能马上见到效果,日积月累,一定时间后,Blog 中会有很多用户关注的内容,自然会产生价值。
  • 创新:多思考,根据企业、产品特点进行创新,最大化发挥 Blog 的作用。

老樂前段时间发现一个企业博客,非常经典,碍于种种原因不便透露。

之所谓认为经典,可以简述一下:

  • 一个生产厨房电器的企业,一款高性能的多用户 Blog 程序,多套简约、精美的模板(后经证实为购买的商业版);
  • 参与人数达二十余人,这是其公司具备写作博客条件的所有人数;
  • 整个博客平台中,除新产品上线信息,无一产品推销之类文章;
  • 文章内容,从员工生活趣事到手工艺品制作,五花八门,每天更新数量达10余篇(原创);
  • 老樂推荐的最核心的一点:该 Blog 中,有2个用户,专业搜集其产品能够加工制作的各种菜系,并根据季节不同,推荐适合当前季节的营养、滋补菜品及方法,甚至还包括针对各种病人的滋补品及使用其产品加工的详细方法

这样一个企业 Blog,所能产生的价值,可能远大于某站投放大量广告吧。

随兴而谈,未加整理,希望对大家有所帮助。

[12.12补充] 推荐一篇“企业博客的价值

作者:樂思蜀
原文:谈企业 Blog 的价值
版权所有,转载时必须以链接形式注明作者和原出处并保留本声明。

12 Comments

  1. 老时 says:

    有一些企业博客搞的还是很有特色的,只是客户很少去关注。

  2. bansi says:

    企业博客搞不起来我看到的有两个原因:
    1。老板不重视,不知道其作用,并认为成本高;
    2。编辑问题,谁去写博客?叫员工去写,那就成了一种工作。员工在工作之外是不会去看的,而且因为老板也会看,没多少人愿意写不是“冷冰冰”的内容,缺少一种博客的企业文化。

    http://blog.shanger.net
    台湾桑河科技的一个博客,老板跟员工都在里面一起交流,简直就是企业博客的典范。

    001over

  3. 淡泊明志 says:

    很好的总结。我觉得原因里面还可以加上一个“互动性”

  4. 扯淡者 says:

    企业博客的一个难题是内容发掘、编辑、整理;另外,许多企业的经营都是有黑幕的。

  5. Ice says:

    看了bansi推荐的blog,确实做的很好.
    但是,有的企业老板是希望用企业blog去进行直接的客户营销(当然这种成功率可能性很小)我个人觉得,企业blog还是要先明确它的作用.正如樂思蜀所写的”Blog ≠ 推销产品:企业 Blog 的初衷不是为了推销产品,所以除对产品介绍的补充及新产品发布信息外,要尽可能少的推销自己的产品”.

  6. 企业博客搞不起来我看到的有两个原因:
    1。老板不重视,不知道其作用,并认为成本高;
    2。编辑问题,谁去写博客?叫员工去写,那就成了一种工作。员工在工作之外是不会去看的,而且因为老板也会看,没多少人愿意写不是“冷冰冰”的内容,缺少一种博客的企业文化。

  7. 幽梦园 says:

    写得很好,学习了!!

  8. 环球视野 says:

    如果我的博客能做得喝老师一样专业就好了!你的博客人气很旺哦!

  9. 女装 says:

    企业Blog有价值的内容会吸引大量潜伏用户浏览, 从而达到向潜伏用户传递营销信息的目的。用这种方式开展网络营销, 是Blog在企业应用中基本形式, 也是企业利用Blog进行推广的直接价值表现。

  10. 在同一个博客内写不同内容的文章,这样会不会被搜索引擎认为是非专业的博客?
    不可置疑,多内容对用户体验是很好,能增添博客粘度。

  11. weiku says:

    博客中显示“网站背后活生生”的人,让企业和受众有了更多情感上的互动是建立信任关系很重要的步骤吧。

  12. 很好的总结。在同一个博客内写不同内容的文章,这样会不会被搜索引擎认为是非专业的博客?不可置疑,多内容对用户体验是很好,能增添博客粘度。

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